NM exklusiv
Digitalisierung Agilität

„Wandel hat zwei Aspekte – die Metaebene und konkrete Schritte“

Interview Digitalisierung ist ein Synonym für eine neue Art zu arbeiten. Und deshalb viel mehr, als digitale Prozesse und Tools einzuführen. Meint Katrin Hahn, CRO bei BWI, dem IT-Dienstleister der Bundeswehr. Die digitale Transformation sieht sie auch als gesellschaftliche Herausforderung.

„Wie nutzen wir die technischen Möglichkeiten, um Prozesse anders zu denken und zu gestalten?“ Das sei die entscheidende Frage, meint Katrin Hahn.
„Wie nutzen wir die technischen Möglichkeiten, um Prozesse anders zu denken und zu gestalten?“ Das sei die entscheidende Frage, meint Katrin Hahn.

Geschäftsmodell basiert auf Wirksamkeit von Menschen

Frau Hahn, Ihr Jobtitle lautet CRO. Was verbirgt sich dahinter?

CRO steht für Chief Resources Officer und ist in der Tat ein ungewöhnlicher Jobtitel. Wir haben das Unternehmen in drei Organisationsbereiche mit je einem Geschäftsführer eingeteilt. Mein Ressort umfasst alle Funktionen, die die notwendigen Ressourcen für das Unternehmen zur Verfügung stellen: im Detail sind das neben der HR-Funktion das Procurement, Finance sowie der Bereich Corporate Protection und Services, zu dem Themen wie Arbeitssicherheit, Flächenmanagement, Fuhrpark und weitere interne Service-Dienstleistungen zählen.

HR-Agenda 2021
Vor welchen dringenden Aufgaben steht HR in den kommenden Monaten? Eine Studie von Haufe zeigt die wichtigsten Punkte und formuliert die HR-Agenda 2021.
Zur HR-Agenda 2021

Verstehen Sie sich mehr als CHRO oder als CFO?

CRO als übergreifender Begriff passt schon gut. Für CFO spricht: Finanzen und kaufmännische Prozesse sind immer zentral für ein Unternehmen – auch wenn unser Finanzierungsmodell als 100%-Tochter der Bundesrepublik Deutschland sicher etwas anders ist als das von Unternehmen am freien Markt. Was ist die CHRO-Komponente? Unser Geschäftsmodell basiert nun mal an vielen Stellen auf dem Know-how unserer Mitarbeiter. Ein Großteil unseres Kapitals befindet sich also in unseren Humanressourcen, und nur ein geringerer Anteil in beispielsweise Hardware. Daher hat auch HR eine besondere Bedeutung. Ich wurd...

Geschäftsmodell basiert auf Wirksamkeit von Menschen

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HR-Agenda 2021
Vor welchen dringenden Aufgaben steht HR in den kommenden Monaten? Eine Studie von Haufe zeigt die wichtigsten Punkte und formuliert die HR-Agenda 2021.
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Digitalisierung als Synonym für eine neue Art zu arbeiten

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Worum es wirklich geht, ist, Wege zu finden, wie die Technik uns dabei unterstützen kann, Themen effizient zu gestalten, beispielsweise überbordende Mitzeichnungsschleifen abzuschaffen.
Katrin Hahn, CRO, BWI

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Lernende und Suchende in der Transformation

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Wir stellen fest, dass gerade das Thema „Innovation“, das eng mit Digitalisierung verbunden ist, sehr viele Spannungsfelder hat.
Katrin Hahn, CRO, BWI

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Meine Erfahrung zeigt mir, dass es die ganz konkreten Prozesse und Projekte sind, bei denen es wirklich Klick macht. Gerade Prozesse, die gar nicht unter dem Thema Digitalisierung laufen, aber konkret den Arbeitsalltag verändern, sind besonders erfolgsentscheidend.
Katrin Hahn, CRO, BWI

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Metaperspektive und konkrete Schritte

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Es ist wichtig, dass wir Fragen der Organisationsentwicklung nicht nur aus einer Perspektive beantworten, sondern verschiedene Blinkwinkel berücksichtigen.
Katrin Hahn, CRO, BWI

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Ich glaube, dass HR versuchen muss, sein Know-how mit der Organisation gemeinsam umzusetzen und nicht gegen diese.
Katrin Hahn, CRO, BWI

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HR muss Themen dort verankern, wo sie umgesetzt werden

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Eine essentielle Frage lautet: Wie machen wir unsere Mitarbeiter:innen und uns als Gesellschaft fit für eine hybride Arbeitsform und deren Herausforderungen?
Katrin Hahn, CRO, BWI

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